使用步骤
1
判断症状
对照问题列表，确认是无声音、黑屏还是卡顿。
2
按表排查
按对应章节的步骤逐项检查设置与驱动。
3
验证解决
录一段测试视频，确认问题已解决再开始正式录制。
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班迪录屏没声音怎么排查？ ▼
三步走：①音频设置勾选扬声器+麦克风；②系统声音设置检查设备未禁用；③更换音频驱动模式或重启班迪。
班迪录屏黑屏怎么办？ ▼
先更新显卡驱动；关闭硬件加速改用软件编码；或将「全屏」改为「窗口」模式录制。
班迪卡顿掉帧怎么优化？ ▼
开启硬件编码、降低分辨率帧率、关闭后台高占用程序；游戏录制时限制游戏帧率。
激活码用不了怎么办？ ▼
确认输入无空格、激活码有效期、设备数量未超限；仍失败可联系官方客服核验。
遇到问题？先看排查手册
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